রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Bajiok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতি সেটাই স্পষ্ট করে বলে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতামোবাইল লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়যোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
Bajiok আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে কতদিন তথ্য রাখা হবে, তা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।

এনক্রিপশন লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সময় সব তথ্য SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত সেশন সচল রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের তথ্য ভুল হলে privacy@Bajiok-এ অনুরোধ পাঠিয়ে সংশোধন করা যাবে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে কথা বলুন

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কোনো অভিযোগ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ইমেইলে আরও বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা privacy@Bajiok-এ লিখুন। অনুরোধের বিষয় ও অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত জবাব পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস কিছু তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দেখা ও আপডেট করা যায় — লগইনের পর প্রোফাইল বিভাগে যান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না বা জানতে চাই না। শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে থাকে।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ। privacy@Bajiok-এ অনুরোধ পাঠান। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, মূলত সেশন সচল রাখতে এবং সেবার মান উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য চলমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিস্পোর্টস বেটিংতীরন্দাজি বেটতথ্যBajiok পরিভাষা

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

Bajiok Bangladesh Bajiok লগইন রেজিস্ট্রেশন অ্যাকুমুলেটর বেট Bajiok অ্যাপ